Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, tüketicilere sadakat kartlarında biriken puanların yıl sonunda kullanılması gerektiği konusunda uyarılarda bulundu. Deniz, bu puanların belirli bir tarihe kadar kullanılmasının tüketicileri zorladığını ve haksız bir durum olduğunu belirtti. Firmaların çoğunun yıl sonunda kullanılmayan puanları silmeyi tercih ettiğini ifade eden Deniz, tüketicilere bu dönemde puanlarını harcamalarını tavsiye etti.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, sadakat kartlarının tüketicilere avantaj sağlayan bir sistem olduğunu belirtti. Ancak yıl sonunda puanların sıfırlandığını ve bu durumun etik olmadığını vurguladı. Güllü, işletmelerin bu tür uygulamalardan vazgeçmesi gerektiğini ve tüketicilere puanlarını kullanmaları yönünde uyarılarda bulundu.
Güllü, kazanılmış hakların tek taraflı olarak geri alınamayacağını, bu nedenle işletmelerin bu tür uygulamalardan vazgeçmesi gerektiğini söyledi. Tüketicilere, puanlarını yıl sonunu beklemeden harcamaları tavsiyesinde bulunan Güllü, aksi takdirde hakem heyetlerine başvurulabileceğini ve puanların geri alınabileceğini belirtti.
Sadakat kartlarında biriken puanların zamanında kullanılması tüketicilerin haklarını korumak adına önemli bir adım olarak görülüyor. Tüketicilerin bilinçli alışveriş yaparak kazandıkları hakları kaybetmemeleri için bu tür uyarılar oldukça değerli.
